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Caso de éxito - Tecnología, Estrategia y Diseño

Conectando a través de las emociones

Con el objetivo de refrescar la apariencia de la app, hacerla más flexible e integrar componentes interactivos. El equipo de diseño creó un producto que genera respuestas emocionales en el usuario y experiencias memorables en sus interacciones diarias.

Davivienda

Proceso realizado

El Reto
  • Rediseño de look & feel que permite integrar una cantidad importante de funcionalidades de gestión y administración de productos que ha migrado desde otra App.
  • Desarrollar un producto que sirve como base del ecosistema de compras y beneficios para los tarjetabientes de Davivienda
La solución
  • Construcción de perfiles de usuario a partir de métricas bancarias, sesiones de grupos focales, mapas de experiencia y personas.
  • Talleres de estrategia, co-creación y co-diseño para crear flujos de experiencia UX.
  • Dentro de nuestra construcción de Arquitectura de Informaciñon, realizamos pruebas de clasificación de árboles y tarjetas
    para garantizar la máxima fiabilidad del producto digital.
  • Entendiendo el ecosistema de compras y beneficios de Davivienda, plantear multiples servicios, alianzas y oportunidades para desarrollar su canal digital.
Resultados
  • Una nueva Experiencia de Usuario e Interfaz de Usuario de la marca que puede ser contratada por usuarios reales de la aplicación, garantizando que la audiencia esté satisfecha al tener una experiencia fácil y atractiva para ellos.

Other Partners

Gracias a nuestros partners podemos ofrecer servicios especializados que ayudan a mejorar las necesidades de cada uno de nuestros clientes.