Caso de éxito Latam - Tecnología y Diseño
Desarrollo de herramienta de fidelización
El modelo involucra a los puntos de venta, fabricantes, distribuidores y consumidor final, para incentivar la solicitud del pedido, la gestión de inventarios y publicación de ofertas a través de una aplicación móvil y página web.
Caso - Shell CPS
Proceso realizado
El Reto
- Desarrollar un ecosistema de fidelización en la cual se integrarán los vendedores, los trade owner's y los influenciadores de la marca Shell
- Desarrollar una aplicación móvil y un portal web para la gestión e integración de todos los actores del ecosistema
- Generar un canal de ventas Ecommerce para el aumento de los KPIs de ventas de productos de la marca Shell
- Integrar un proveedor experto en modelos de fidelización para el manejo de ventas, portafolio, cursos de educación, puntos y redenciones
La solución
- Desarrollo de la aplicación móvil para integrar todo el ecosistema de fidelización CPS.
- Desarrollo de portal web para cliente final en la cual se pudiera hacer el registro y gestión de los mantenimientos de los vehículos
- Desarrollo de portal Ecommerce integrado al ERP del Macro distribuidor con representación en Colombia
Resultados
- Incremento en ventas anuales
- Aumento de usuarios pertenecientes al Club Profesional Shell
- Incremento de puntos de venta pertenecientes al club Profesional Shell
Other Partners
Gracias a nuestros partners podemos ofrecer servicios especializados que ayudan a mejorar las necesidades de cada uno de nuestros clientes.
